2020年4月17日，機場集團安質部配合北部灣航空地面運控部門完成了復航前調研走訪工作。當日上午，北部灣航空調研走訪了合肥機場機務工程部、旅客服務部、客貨公司、藍服公司，就機場航班運行保障中旅客服務規范、鋰電池運輸、員工資質及業務培訓、貨物裝卸、橋載設備使用及機坪監控等方面工作與有關單位進行了現場交流，建立了便捷有效的溝通渠道，為復航航班服務保障做好準備。
   通過此次調研走訪，北部灣航空充分肯定了合肥機場的航班保障能力，對前期的工作支持表示感謝，也對與安徽機場集團的進一步合作充滿信心。據悉，自2020年5月3日換季開始，北部灣航空將恢復合肥-榆林航線，計劃每周三班。隨著全國疫情防控形勢持續向好發展，北部灣航空后期還將在合肥機場增加航線航班，加大運力投入。