2023年10月15日11:30,合肥機場運行管理部現場指揮室收到航司緊急通知,一名旅客將攜帶人體肺部器官,乘坐HU7373航班飛往長春。事關生命,現場指揮員立即重點針對該航班開展協調保障工作,為旅客搭建綠色通道與時間賽跑,最終在機場公司各部門緊密配合下順利完成此次人體器官運輸任務。
“有關單位,現場,今日HU7373航班有人體器官運輸任務,請各單位注意保障,收到請回答!”現場指揮員發出明確的指令,各單位立即行動,分工合作開展保障。該航班本場進港段正常,但出港段受其他用戶占用空域影響,預計延誤30分鐘起飛??紤]到人體器官移植的時效性很關鍵,務必分秒必爭確保航班準點起飛,現場指揮員立即聯系空管部門和海航進行協調,但由于航路限制較大,初步協調未果。指揮員堅決不放棄,繼續尋求民航局運行監控中心的支持,向局方申請專門對該航班給予放行豁免。經過緊張而有序的協調,最終該航班成功于12:39準點起飛,避免了器官移植時間被耽誤。
合肥機場運行管理部將繼續踐行真情服務理念,做好包括人體器官運輸在內的特殊需求旅客航空運輸服務工作,積極發揮協調作用,確保每一個航班運行高效順暢。(合肥機場運管部)