為進一步強化員工主動服務意識，增強員工文明服務水平，切實有效提高旅客、貨主、合作伙伴滿意度以及提升合肥機場安檢品牌美譽度，合肥機場安檢站根據集團公司和合肥機場公司工作要求，結合近期工作實際，自2月3日起在全站范圍內開展一次為期15天的安全與服務大討論及警示教育工作活動。

此次活動一是通過持續開展規章制度再學習，分管領導深入班組（或科隊），全程指導學習教育活動，促使員工自覺做規章制度的踐行者，全面提升服務工作實效。二是通過開展提升服務品質再教育，增強員工主動服務意識，教育員工學會站在旅客、貨主、合作伙伴的角度，主動發現他人訴求，想他人之所想、急他人之所急，充分展現合肥機場安檢人文關懷理念，厚植為民情懷，永葆為民初心。三是通過開展典型案例再分析，查找服務短板，尋找服務“著力點”，拓寬服務“新思路”，切實糾正員工在崗期間操作規范的不足之處，做到以案示警、以案為戒、以案促改，以實際行動踐行“人民航空為人民”的服務理念。

機場是全市重要的窗口單位，代表著合肥的對外形象。安檢站將持續根據上級工作要求，全面落實省委“一改兩為”工作部署，加強教育員工在崗期間規范崗位操作流程，增強主動服務意識、提升文明服務水平，不斷優化工作方法，持續改進工作作風，真正做到秉承人文理念，用心回應旅客需求，傾心助力民航事業高質量發展。（合肥機場安檢站）